2014年11月份机油电商分析报告

一年一度的“双十一”嘉年华不仅是消费者的盛宴,也是各大电商的盛宴。相关数据显示,“双十一”当天,天猫仅一个平台的总交易额就高达571亿元,呈现井喷态势。各大润滑油电商品牌也在“双十一”收获颇丰,创造了辉煌。整体来看,2014年11月,石油电商整体销量继续呈现上升趋势。

据首席真油电商导购平台Oil Cat (m.sinolub.com)统计,目前天猫真油旗舰店共有14家,产品类别超过350个。在整合线下优质资源的同时,越来越多的机油品牌积极探索线上业务,准备在天猫电商平台“分一杯羹”,实现线上线下融合,进一步提升业绩,扩大品牌影响力。空机油白色市场已逐步被填满,未来仍有不可预测的发展潜力。

《2014年11月石油电商数据》所有数据均基于石油猫2014年11月采集的1.4亿件商品的价格数据,主要涵盖天猫、淘宝商城电商网站。

一、产品分析

1.畅销品牌

2014年11月石油电商数据显示,2014年11月,润滑油三大品牌长城、壳牌、嘉实多继续脱颖而出,占据畅销榜前三的位置。其中,“长城”以非凡的销量获得一等奖,成功摘得桂冠,领先于壳牌和嘉实多。

2.畅销产品

机油猫公布的天猫旗舰店畅销产品数据显示,作为润滑油行业的民族品牌,长城润滑油以“长城润滑油金吉星J600F 5w30合成机油中的蒸汽机油”销量突破4000件,轻松夺得“畅销单品”称号,本月再次夺冠。排名第二的是长城润滑油的另一款产品“长城润滑油捷豹王SJ 10W-40摩托车油”,而“长城润滑油金吉星J600 10W-40合成机油”排名第三,略有差距。最畅销的三款产品都是在长城消费的。在近日公布的《(2014)中国润滑油行业年度综合评价榜单》中,荣获“年度最具影响力民族品牌”,相关奖项专家评分排名第一。长城润滑油的质量和品牌赢得了行业的荣誉,也赢得了车主和消费者的信任。

3.畅销等级标签

2014年11月,石油畅销等级排名显示,整体趋势保持稳定。高档优质的机油在电商销售市场上依然占据绝对优势,深受广大车主的信赖和喜爱。润滑油最高等级SN名列前茅,占市场销量的36%。此外,在机油标注方面,“0W-40”已达到34%的份额,略微领先“5W-40”的32%,并于2014年11月成功逆转成为标注冠军。同时,标有“10W-40”的机油因其超高性能和卓越品质而广受好评。销量在逐步增加,势头不容小觑。本月它获得了5%的市场份额。卡特彼勒机油提醒车主,从汽车的实际需求出发,建议车主选择多个等级的机油,以满足从低温到高温的宽范围,并给予发动机更全面的保护,以适应温度变化。

4.油价分布

油价是影响价格和质量的最重要因素。根据油猫电商的调查数据,11月份200-300元的油价最受消费者欢迎。该区间机油成交额超过6万件,接近7万件,整体销售额超过1600万元,同比呈上升趋势。热销机油网购价格的流行趋势证明,车主购买润滑油趋于理性,“不买贵买实惠”的观念逐渐深入人心。

二、门店分析

1.天猫旗舰店信用评分

2014年11月,热卖油天猫旗舰店信用评分与各月持平。无论是产品描述的符合程度、商家的服务态度还是发货速度,分数都维持在较高水平。从评分和评价中可以看出,消费者对官方旗舰店的信任度很高,对产品质量有信心,对咨询、购买、售后的全过程基本满意。从消费者评价来看,大部分期望加大产品推广力度,丰富和完善现有线上服务,提高服务质量。

2.品牌搜索热

机油的普及在一定程度上影响了天猫旗舰店的热搜排名。据机油猫(m.sinolub.com)电商数据中心统计,本月,国际一线品牌“美孚”凭借其人气影响力跃升至搜索人气榜第一位,“壳牌”暂列搜索人气榜第二位,紧随其后的是深耕润滑油市场多年的嘉实多,国际一线品牌依然蝉联天猫搜索量榜前三位。在近日发布的(2014)中国润滑油行业年度综合评价榜单中,荣获“年度最受欢迎汽车润滑油品牌”,美孚1号机油奖专家评分排名第一,壳牌巴金机油奖专家评分排名第一,嘉实多名列前茅。国际一线品牌润滑油以其高端品质和品牌赢得了行业的荣誉,也赢得了车主和消费者的关注。

3.石油电子商务的区域分布

作为主角,“北上广”本月依旧引领石油电商前行。此外,浙江、山东、江苏等二三线城市普遍发展良好,位居电商区域销售排行榜前列。除偏远地区外,2014年11月,全国各省市电商机油店数量继续呈现百花齐放的良好态势。

第三,以消费者为中心的服务终端归属

随着世界商业模式的巨大变化,电子商务正以超乎想象的速度涌动,在某些领域威胁甚至颠覆传统行业模式。然而,任何商业模式和行为最终都应该回归商业的本质。电商将从价格战、粗放型经营向精细化经营转变,实力竞争趋势明显。未来电商竞争归根结底是品牌企业的全面系统竞争,是一场实力与耐力、创新、执行、运营、售后服务的马拉松式博弈战。对于更多的中小企业来说,比谁在更细分的领域做得更深、更彻底、更长久。

润滑油行业做电商,正确的做法是认清以消费者为中心的电商本质,充分认识电商竞争的核心要素。需要从企业自身的实际情况出发,考虑品牌建设、价格产品体系、渠道布局、服务体验、供应链体系以及管理、运营体系和物流体系的整合高度。电商市场的发展已经超越了产品和渠道驱动的阶段,消费者驱动是未来,这也是大数据时代精准营销的主题。

长城润滑油进入天猫五年以来,凭借强大的线下资源,实现了线下到线上的良好互动和转化。针对网络看不到实物的天然屏障,长城润滑油为用户设置了线上、线下、单线、线下提货的交易模式。以北京为例,在长城润滑油天猫旗舰店购买产品的消费者,可以到16家长城润滑油汽车维修中心进行维修,极大地方便了消费者。

谁能在润滑油企业率先找到电商突破口,谁就可能成功逆袭,获得下一个高峰的通行证!

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